Fremtidsfrokost: Generativ AI i kundedialog

Lurer du på hvordan fremtidens kundeservice vil se ut? Da er dette møtet noe for deg!

Fremtidsfrokost: Generativ AI i kundedialog

Lurer du på hvordan fremtidens kundeservice vil se ut? Da er dette møtet noe for deg!

Dato: 14. mai 2024
Tidspunkt: 08:00-10:00
Sted:
Nøstegaten 58, Bergen

Arrangementet er gratis og kun mulig å delta fysisk.

Avo og Boost.ai inviterer til frokostmøte om bruk av Generativ AI i kundedialog. Dette er ikke lenger en fjern fremtidsvisjon – det er her og nå, og det vokser raskt.

AI får stadig større innflytelse i våre personlige liv og i arbeidslivet. Dette kan virke både skremmende og spennende på samme tid. Hvordan kan vi ta i bruk Generativ AI på en sikker måte? Vi viser deg hvordan din bedrift kan være trygg på at forretningsmessig risiko blir ivaretatt.

En ting er sikkert: potensialet er enormt når det kommer til effektivisering av kundedialog, samtidig som kunden føler seg godt ivaretatt.

Hvorfor vente når fremtiden er her?
Det er enorme muligheter med Generativ AI som påvirker effektiviteten og kundeopplevelsen på en positiv måte. Men dette må forstås og testes. Ved å vente vil man havne bak konkurrentene. 70% av Boost.ai sine kunder har prøvd eller bruker Generativ AI i dag. Bli med oss å utforske hvor enkelt og trygt dette kan være, og få innblikk i hvorfor man ikke bør sitte for lenge på gjerdet.

Program:
08.00–08.30: Frokost og hyggelig prat

08.30-08.45: Introduksjon, Avo, v/Marcus Garberg

08.45-09.10: Kundecase med TV 2, v/Ingrid Melstveit Larsson og Marcus Garberg fra Avo, sammen med representant (TBA) fra TV 2

09.10-09.30: Demo, Boost.ai, v/Eivind Tøllefsen

09.30-09.50: «Hvordan skape bedre kundeopplevelser med Generativ AI, på en sikker og effektiv måte!» Boost.ai, v/Anders Gjerde

09.50-10.00: Q&A

Snakk med oss

RPA
Et dataprogram/robot som etterligner nøyaktige handlinger gitt av en person, som å klikke på en knapp eller skrive i et tekstfelt.
rpa, robot process automation, robotprosessautomatisering
Agile
En smidig tilnærming handler om å sette en organisasjon i stand til å svare på endringer i forutsetningene for egen virksomhet raskt.
smidig metodikk, smidig utviklingsmetodikk
UX
Kreative prosesser i produktutvikling der brukeren og dens opplevelse av produktet settes i fokus
ux design, user experience, user experience design